当消费者在购买商品和服务时,可以随时拨打电话银行,通过自动语音系统使用银行卡付款。
电话支付的购物流程
① 消费者通过商家网站(在线下单)或打电话(商家帮用户下单)订购商品和服务
② 消费者拨打银行的电话银行系统(例如工行95588),按照自动语音提示完成支付
③ 商家确认收款(实时到款通知)后给用户提供商品配送或服务。
支持银行(国内大多数省市已开通下列银行的电话支付业务)
- 工商银行:
- 拨95588 →选1‘中文’ → 选1‘个人客户’ → 选6‘在线支付’
[注:您需要先去营业网点办理电话银行注册手续,才能使用工行电话 支付。
北京工行客户可使用活期存折支付:拨95588 → 选4缴费通→ 选5易宝支付]
- 招商银行:
- 招商银行: 拨95555-选1‘自动语音服务’-选6‘快易理财及电话支付’-选2
[注:对于首次支付的客户,系统会自动转人工客服来帮助您开通该业务;以后每次支付时请您使用绑定的交易电话拨打]
- 民生银行:
- 拨95568-选7‘订单业务’-选1‘订单支付’-选1‘易宝支付’
[注:目前暂不支持民生信用卡支付]
- 北京建行:
- 拨95533-选1‘中文服务’-选1‘对私签约客户’-选5‘缴费支付’-选2‘支付’-选2 易宝支付
[注:您需要先去营业网点办理电话银行注册手续,获得电话银行客户号 并设置密码;目前暂时只有北京建行的客户可以使用]